Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais tratados no site vendapower.com, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador e encarregado (DPO)
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é (RAZAO_SOCIAL), CNPJ (CNPJ), com sede em (ENDERECO).
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): (NOME_ENCARREGADO). Canal de contato para questões de privacidade: (EMAIL_DPO). Para assuntos jurídicos em geral: (EMAIL_JURIDICO).
2. Dados que coletamos
- Formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail profissional, empresa, cidade/estado, plano de interesse, volume estimado de conversas e ticket médio.
- Simulador de ROI: dados informados voluntariamente para o cálculo da estimativa (não persistidos além da sessão de simulação).
- Proposta e contrato acessados por link: dados do cliente e da negociação, tratados pelo backoffice da VisionnAI e apresentados nesta página pública mediante token de acesso.
3. Finalidades e bases legais do tratamento
- Responder ao contato comercial e apresentar propostas — base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (LGPD art. 7º, V).
- Apresentar e formalizar o contrato de prestação de serviço — base legal: execução de contrato (LGPD art. 7º, V).
- Melhorar o site e o atendimento com base no uso agregado — base legal: legítimo interesse (LGPD art. 7º, IX), sempre respeitando direitos e liberdades fundamentais do titular.
- Envio de comunicações de marketing (por exemplo, newsletter), quando você optar por recebê-las — base legal: consentimento (LGPD art. 7º, I), revogável a qualquer momento.
- Cumprimento de obrigações fiscais, contratuais e regulatórias — base legal: obrigação legal ou regulatória (LGPD art. 7º, II).
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com subprocessadores estritamente necessários à prestação do serviço (por exemplo, provedores de mensageria via WhatsApp, provedores de modelos de IA e de hospedagem). A lista completa, com finalidade e localização de cada subprocessador, está publicada em nossa página de Subprocessadores.
5. Transferência internacional de dados
Alguns subprocessadores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD, priorizando fornecedores com cláusulas contratuais adequadas de proteção de dados.
6. Prazo de retenção
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política, observados prazos legais de guarda (por exemplo, obrigações fiscais e contratuais), após o que são eliminados ou anonimizados.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários e informações sobre compartilhamento, nos termos do art. 18 da LGPD.
Solicitações devem ser enviadas para (EMAIL_DPO). Respondemos em até 15 dias, prazo previsto no art. 18 da LGPD.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou vazamento. Detalhes das práticas de segurança adotadas estão descritos em nossa página de Segurança.
10. Dados de menores de idade
O site e as soluções oferecidas destinam-se a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de "última atualização" no topo.